Prise d'informations et de rendez-vous

Pour connaitre nos prix et modalités, un seul appel suffit. Nous vous poserons quelques questions afin de bien déterminer vos besoins. Nous vous donnerons ensuite toutes les informations pertinentes, comme les prix, les modalités et nos disponibilités. Une fois une date choisie, nous vous ferons parvenir un courriel de réservation et demanderons un dépôt de réservation de service.

Sachez que nos services sont facturés à taux horaire + les frais d’équipement et de déplacements si applicables. Nous pourrons avant le grand jour déterminer avec vous un budget maximum si vous le désirez. Une liste des tâches à faire en priorité sera alors établie avec vous afin que nous soyons en mesure de respecter le nombre d’heure à faire selon votre budget.

Certains clients, bénéficiant d’assurances, comme les prestataires de la CNESST qui ont droit à 1 grand ménage par année, ont besoin d’une soumission à prix fixe. Des frais pour une soumission écrite pourraient s’appliquer selon les cas, informez-vous… Il est bon de savoir que suite à la réception de notre soumission, si vous utilisez notre service de grand ménage, les frais pour la soumission s’y rapportant vous seront crédité sur votre facture.

Tâches reliées au grand ménage

• Épousseter les plafonds
• Nettoyer les murs
• Nettoyer l’intérieur des garde-robes, des armoires
• Nettoyer les fenêtres (vitres, cadrages et moustiquaires)
• Nettoyer les grilles de ventilation
• Nettoyer les lustres, ventilateurs, les stores et les rideaux, les meubles, etc.
• Nettoyer les tapis et meubles rembourrés (voir onglet nettoyage de tapis)
• Nettoyer les planchers à la brosse
• Nettoyer les salles de bain de fond en comble
• Cirer les bains
• Nettoyer l’intérieur et l’extérieur des électroménagers: réfrigérateur, congélateur, four, lave-vaisselle, laveuse, etc.
• Nettoyage de la vaisselle fine et/ou de collection
• Faire du désencombrement
• Et bien plus! Contactez-nous pour plus de détails.

SPÉCIAL : Pour tous nos clients résidentiels réguliers qui utilisent nos services sur une base régulière, bimensuelle au minimum, nous vous offrons les tâches de grand ménage au même tarif que les tâches d’entretien régulier. Certaines conditions s’appliquent. Contactez-nous pour en savoir davantage.

Nous offrons aussi le service de nettoyage des tapis, matelas et meubles rembourrés (voir l’onglet nettoyage de tapis/meubles rembourrés) ainsi que le nettoyage des conduits de ventilation, de chauffage, échangeurs d’air, de sécheuse et même d’aspirateur central. (voir l’onglet nettoyage de conduits)

Le grand jour

Lors de votre appel de réservation, nous avons pris en note toutes les tâches que vous vouliez nous voir accomplir.
À notre arrivée le matin du grand ménage, nous confirmerons les tâches à faire avec vous. Vous pourrez alors, à votre guise ajouter ou enlever des tâches. Le grand ménage est, à moins d’une entente contraire, un service facturé à l’heure. C’est donc le temps réellement passé sur les lieux par chacun de nos techniciens d’entretien qui vous sera facturé. Pas plus ni moins. Voilà pourquoi vous pouvez ajouter ou soustraire des corvées selon vos préférences. Nous croyons que cette façon de faire est la plus équitable pour toutes les parties.

Vous pourriez y gagnerez pour beaucoup si vous prépariez les pièces à nettoyer avant notre arrivée. C’est-à-dire; enlever les objets précieux, les bibelots fragiles, les cadres et clous aux murs, enlever les rideaux et draperies, avancer les meubles vers le centre des pièces afin de nous faciliter le nettoyage donc en même temps réduire le temps nécessaire à votre entretien. Cette préparation de votre part n’est pas obligatoire, vous pouvez la faire complètement, partiellement ou pas du tout. Si vous êtes dans l’impossibilité de la faire, peu importe la raison, nous la ferons pour vous.